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抱っこひも・おんぶ紐TOP > お手入れ・メンテナンスについて

sun&beachベビーキャリアのお手入れついて

ギフトラッピングについて

初めてお使いになる前のご留意点

sun&beachベビーキャリアは自然素材の綿を使用しており、特にエンジョイシリーズのテキスタイルは何色も重ねて美しい発色を実現しているモデルも多数ございます。
綿素材の特性として、柔らかくさらっとした感触で肌触りがよく、吸湿性がよい長所がありますが、汗や雨などの湿気を含んだ状態で着用した場合や摩擦等により、色移りする場合がございます。濡れてしまった場合は、風通しのよいところでの陰干しをおすすめいたします。
また、お洗濯により色移りの程度が少なくなりますので、色移りが気になる場合には、初めてお使いいただく前に2、3回お洗濯いただいてからの着用をおすすめいたします。

ご家庭で簡単にお洗濯をしていただけます

型くずれを防ぐために、中性の洗濯洗剤を使用した手洗いをおすすめいたします。
蛍光増白剤や漂白剤の入った洗剤のご使用、つけおき洗い、高温のお湯でのお洗濯は避けてください。日光による色あせを防ぐためにも、陰干しをおすすめいたします。
お洗濯をする際、少し色が落ちる場合もございますので、濃い色や多くの色を使用したベビーキャリアは、単独でお洗濯いただけると安心です。

長い時間、水につけおきしたり、湿ったまま放置すると色移りする可能性があります

お洗濯が終わったら、すぐに洗濯機から取りだして乾燥させてください。
特に濃い色や多色を使用したベビーキャリアは、湿ったままで放置したり、強い摩擦などの刺激を与えてしまうと、周りの生地や衣類に「色移り」してしまう可能性がありますのでご注意ください。
※なお、洗濯や使用に伴う色落ちに対しては補償の対象外となります。お住まいの地域の水質、洗剤、洗濯方法によっては色落ちの可能性がありますこと、あらかじめご了承ください。

乾燥機のご使用はお控えください

タンブラー乾燥などの、乾燥機のご使用はお控えください。
乾燥機の強い熱と回転により、型くずれや部品の破損、生地の縮みやゆがみ、毛羽立ちなどが起こる可能性がございます。


sun&beachベビーキャリアについて知っておいて欲しいこと

パソコンモニターで見た色味と、実際の商品の色味の印象が多少異なって見える場合がございます

お使いのパソコン環境によって、表示される色味は微妙に異なる場合がございます。
そのため、ベビーキャリアがお手元に届いたときに、パソコンでご覧いただいていた印象と色味が多少異なって見える場合がございます。

エンジョイシリーズの柄の出方について

生地の裁断により、柄の出方が写真とは異なる場合がございます。
また、商品の在庫管理・発送業務を協力会社へ委託しておりますため、ご注文の際に柄の出方についてのリクエストは承ることができません。あらかじめご了承ください。


sun&beachベビーキャリアのアフターサポート・修理について

sun&beachベビーキャリアはいつでも修理のご相談を承っております

sun&beachでは、ベビーキャリアご購入のお客様に、快適に安全にご愛用いただけるよう、いつでも修理のご相談を承っております。
ご利用になられて生じた不具合に細かく対応させていただきますので、修理ご希望の場合は、弊社までメールまたはお電話にてご連絡ください。まず製品の状態を確認させていただき、修理可能な場合、修理箇所のお見積もりをご提示させていただいた上で、速やかに修理対応をさせていただきます。
なお、お子様の安全性を最優先させていただくため、下記の場合は修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。

  • 耐用年数(3年)を経過した製品
  • 修理対応することにより著しく強度が落ちると思われる場合

修理費用について

修理の内容によっては、事前にお見積もりをご提示させていただうた上で修理費用をご請求させていただきます。
送料につきましては、お客様から弊社へご送付いただく際はお客様のご負担となります。弊社からお送りする際は弊社負担にてお送りいたします。
※なお、初期不良と思われるものにつきましてはすべて無償で修理・交換をさせていただきます。