| 販売業者 | 株式会社sun&beach(サンアンドビーチ/サン&ビーチ) 代表取締役 齋藤 美衣 |
|---|---|
| ホームページアドレス | http://www.sun-beach.jp |
| 所在地 | |
| 連絡先 | ※受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、お返事までにお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。 ※お電話の場合、スタッフ外部作業等で留守番電話対応とさせていただく場合がございます。あらかじめ了承ください。 ※メールお問い合わせへの返事が2営業日たっても届かない場合は、恐れ入りますが当店にご連絡ください。(プロバイダや携帯電話によって当店からのメールが迷惑メールと誤認識されている可能性がございます) |
| お支払い方法について | 代金引換便、または銀行振込み(前払い) |
| 商品代金以外の料金について | 送料は一律840円(税込)が必要となります。また代金引換をご利用の場合、手数料420円(税込)が別途必要になります。また、銀行振込みの他場合、払込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 |
| 商品のお届けについて | 佐川急便の宅配便にてお送りします。代金引換の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送します。銀行振込みの場合、振込み確認後、3営業日以内に発送致します。発送にお時間をいただく場合は、事前にご連絡いたします。(お急ぎの方はその旨お申し出下さい)また、ラッピングサービスを有料210円(税込)で行っておりますのでお問合せください。(発送日は土日祝日・夏期休暇・年末年始休暇時は除きます) |
| 注文内容の変更・キャンセルについて |
商品発送前に限り承ります。ご住所の変更や、配達希望日時、ご注文商品のモデル(柄・色)の変更がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡下さい。内容を確認のうえ対応させていただきます。 キャンセルをご希望の場合も、同様にメールまたはお電話にてご連絡下さい。 ※ご連絡頂くタイミングによりましては、ご希望を承れない場合もございますので、なるべくお間違いの無いようご注文ください。 ※既に出荷済となったもの、商品をお受け取りになられた後の変更・キャンセルにご対応できません。その場合は、返品・または交換という形でのご対応となりますこと予めご了承ください。 |
| 返品・交換について |
■ 商品の不良、お届け間違いについて 商品は発送前に全て検品し、細心の注意を払いながら発送作業を行っておりますが、万一ご注文内容と異なる商品・不良品がお手元に届いた場合は、お手数ですが商品到着日より8日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。送料は当社負担にて早急に対応させていただきます。 ■ お客様のご都合による返品、交換について お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後8日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。ご連絡を受付後、7日以内に当社まで商品をご送付下さい。この場合の送料はお客様ご負担となります。なお、以下の場合は返品・交換をお受けいたしかねますので予めご了承ください。 【※返品、交換をお受けできない場合】 ・商品到着から9日以上経過した商品 ・事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない商品 ・著しい使用感があると弊社で判断した商品(簡単なご試着は可) ・破損、汚れ、お洗濯または水通しされたと弊社で判断した商品 ・お買い上げ明細書を紛失された商品 返品の際のご返金は、送料・手数料をのぞいた金額をご指定の金融機関に返送商品到着後7日以内にお振り込みいたします。 |
| その他 | ■sun&beachベビーキャリア®は安心安全のPL保険対応となっております。 ■sun&beachベビーキャリア®は意匠登録取得済(意匠登録第1361417号)の商品です。 |